سياسات الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
نحن نحرص على توصيل طلباتكم بأفضل جودة وفي أسرع وقت ممكن. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:
مدة تجهيز الطلب
بعد إتمام عملية الشراء بنجاح، يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل قبل الشحن.
مدة التوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال مدة تصل إلى 14 يوم عمل كحد أقصى من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تصل الطلبات في وقت أقصر حسب موقع العميل وشركة الشحن.
مناطق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع المناطق داخل الدولة عبر شركات شحن موثوقة لضمان وصول الطلب بأمان.
تتبع الطلب
بعد شحن الطلب، قد يتم تزويدك برقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة حتى وصولها إليك.
تأخير الشحن
في بعض الحالات النادرة قد يحدث تأخير في الشحن بسبب:
-
الظروف الجوية
-
ضغط شركات الشحن
-
العطلات الرسمية
وفي هذه الحالات سيتم إبلاغ العميل بأي تأخير محتمل.
استلام الطلب
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف عند إتمام الطلب لتجنب أي تأخير في عملية التوصيل.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة طلبك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: {info@carpetnaeg.com}